Articles de journaux
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Articles de périodiques
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Périodiques spécialisés en marketing disponibles à l’UQAM
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Associations
Cette liste présente des répertoires permettant d'identifier les associations œuvrant dans une région, un pays ou un secteur d'activité. Les sites Web des associations diffusent bon nombre d'informations sur les marchés, les secteurs d'activité et l'environnement socio-politique des organisations. Les associations publient aussi des analyses, des statistiques, des magazines ou des bulletins.
Répertoires d’associations
Associations Canada an encyclopedic directory = un répertoire encyclopédique (2011)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HS 17 A1 A88.
Associations Québec, répertoire (2003)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HS 63 Q4 A1 A88.
Encyclopedia of associations (2007)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HS 17 G334.
Associations américaines et organisations internationales.
Encyclopedia of Business Information Sources (2006)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : Z 7164 A4 E55.
Comprend une section «Associations» sous chaque rubrique.
Industrie Canada : Renseignements par secteur industriel
Presque chaque secteur présente un répertoire d'associations sous les rubriques telles « Contacts » ou « Entreprises et associations ».
Internet Public Library : Associations on the Net
La section « Business & Economics » regroupe les associations dans divers domaines : banques, finance, marketing, etc.
Scholarly Societies Project
Répertoire international de sociétés savantes. La section « Business, Economics & Math » regroupe et évalue les sites d'un bon nombre d'associations importantes dans le domaine.
haut
Classements d'entreprises
Les classements d'entreprises permettent d'identifier les sociétés en tête d'un pays ou d'un secteur d'activité. Il existe des classements basés sur les revenus, les profits, les ventes, le nombre d'employés, etc.
Québec
Classement des 300 plus importantes PME du Québec (2008-)
Auteur(s) : PME les Affaires
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5001 A1 A3821.
Dernière édition disponible à la Réserve.
Classements les affaires.com
Consulter les sections « Les 500 plus grandes sociétés au Québec », « Le classement des 300 plus grandes PME » et « Les 150 plus admirées au Canada ».
Les 500 plus importantes entreprises au Québec (1998-2003, 2011-)
Auteur(s) : Les Affaires
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5001 A1 A3822.
Canada
Canadian Business : The Investor 500
Cliquer sur « Investor 500 interactive list » pour accéder à la liste.
Financial post 500 (1979-1999)
Auteur(s) : Financial post
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HD 2809 F52.
Suivi de : National Post Business 500.
Financial post 500 (2002-2005)
Auteur(s) : Financial post-La Presse
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HD 2809 F5214.
Financial Post Business : FP 500
Liste des plus grandes compagnies canadiennes classées selon leur revenue. Données disponibles en ligne depuis 2008. Cliquer sur « FP 500 rankings » pour accéder à la liste.
Financialpost.infomart.ca
Les 33 secteurs d'activité répertoriés dans la section « Industry Reports » du module FP Advisor comprennent un classement des sociétés par revenus. Accès réservé aux usagers de l'UQAM
Report on business.com : Top 1000 Publicly Traded Companies
Données également disponibles pour les années 2006 et 2008. Consulter également la section « Top 350 Private Companies ».
États-Unis
Business Rankings Annual (1999-)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HG 4061 A1 B87.
CNNMoney : Fortune 500
Classement annuel des plus grandes sociétés en Amérique. Voir aussi : « FORTUNE 500 database 1955-2008 ».
Special Issues : Gary Price's List of Lists
Répertorie des classements par secteur d'activité accessibles gratuitement.
The Bloomberg Businessweek : BusinessWeek 50
Données de l’année 2009. Différents classements disponibles dans la section « BW 50 Scorecard ». Données également disponibles pour l’année 2008, sous la section « BW 50 Interactive Scoreboard ».
International
Forbes.com : Lists
Présente plusieurs classements dont le « World's 2,000 Largest Public Companies » et « Forbes Global High Perfomers ». Permet de générer différents classements : par pays, secteurs, profits, actifs, etc.
L'Expansion.com : Les 1000 premiers groupes industriels, de services et de commerces en terme de CA
Le classement annuel des sociétés françaises.
World Market Share Reporter : a Compilation of Reported World Market Share Data and Rankings on Companies, Products and Services (1999-2003)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5410 A1 M43.
haut
Commerce international
Guides de recherche
Michigan State University : Global Edge : Resource Desk
Regroupe des sources d'informations disponibles dans Internet telles périodiques et journaux, guides commerciaux par pays, répertoires d'entreprises, répertoires de foires commerciales, informations statistiques, informations gouvernementales, etc.
Rutgers University Libraries : Resources for International Business
Couvre les principales sources d'information imprimées ou dans Internet.
The WWW Virtual Library : International Affairs Resources : International Business and Economics
Répertorie les centres de recherches, les universités, les organismes gouvernementaux et internationaux dans le domaine.
Organismes d'autres pays : États-Unis, France
Export.gov
États-Unis. Information et statistiques sur les pays, les secteurs d'activité, les tarifs, les programmes, les ressources, etc. Nombreuses études de marché.
UBIFRANCE
France. Agence pour le développement international des entreprises. Permet la recherche par secteurs et par pays. Peu de publications gratuites. Sont disponibles à la bibliothèque, les collections « L'essentiel d'un marché » et « S'implanter en ... ».
Organismes gouvernementaux canadiens et québécois
Affaires étrangères et Commerce international Canada
La section « Commerce internationale » regroupe de l’information sur les négociations et les accords commerciaux, l’analyse commerciale et économique (information, statistiques et analyses concernant l’économie canadienne, le commerce et l’investissement internationaux), etc. Le Service des délégués commerciaux propose également des secteurs d'industrie et des études de marché.
Agriculture et Agroalimentaire Canada : Service d'exportation agroalimentaire
Regroupe des informations sur les marchés, des statistiques commerciales, la réglementation et les accords commerciaux, des outils d'aide tels les guides d'exportation et formation à l'exportation.
Développement économique, Innovation et Exportation : Exportation
Statistiques, informations sur les marchés, outils d'aide pour l'exportateur, texte des accords commerciaux, modèle pour rédiger un plan d'affaires internationales, etc.
Exportation et développement Canada
Consulter la section « Renseignements sur les pays » pour les perspectives mondiales (tendances économiques et politiques) et de l’Informations sur les secteurs et les produits de base.
Industrie Canada : Commerce et investissement
La section « Données sur le commerce en direct » permet de générer des rapports par produit ou par industrie sur l’importation et l’exportation. La section « Base de données sur les importateurs canadiens » est un répertoire d'entreprises qui importent des marchandises au Canada, par produit, par ville ou par pays d’origine.
Réseaux Entreprises Canada : Exportation
Regroupe l'information destinée aux exportateurs en provenance de différents ministères, agences gouvernementales et organisations privées : études de marché, marketing, etc.
Organismes internationaux
Banque mondiale : Doing Business
Indicateurs relatifs aux réglementations commerciales et à la protection des droits de propriété comparant 175 pays selon 10 domaines : création d'entreprise, octroi de licences, etc. Consulter la section « Rapports » pour accéder aux rapports annuels en ligne disponibles depuis 2007.
Centre du commerce international CNUCED / OMC
Statistiques commerciales, analyses des marchés, centre de référence en information commerciale, etc.
UNCTAD Handbook of Statistics = Manuel de statistiques de la CNUCED (2000-)
Auteur(s) : Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement
Emplacement : Sciences juridiques. Publications gouvernementales. Cote : ZZONU U5 TD STAT H35.
Plusieurs publications d'intérêt sont disponibles dans la bibliothèque virtuelle du site Web de la CNUCED.
Organisation de coopération et de développement économique (OCDE)
Réservé aux usagers de l'UQAM, le portail OECD iLibrary donne accès aux nouvelles publications, aux 24 bases de données statistiques et aux 24 périodiques de l’OCDE. Contient aussi un grand nombre de monographies classés selon 20 thèmes différents.
Organisation mondiale du commerce (OMC)
Textes des différents accords commerciaux, statistiques, documents de recherche, analyses et informations diverses sur les activités et domaines de travail de l'OMC.
Ouvrages spécifiques sur un pays disponibles à la bibliothèque
Business class
Éditeur : Éditions Organisation
Consulter la collection.
L'essentiel d'un marché
Éditeur : Centre français de commerce extérieur
Consulter la collection.
Ouvrir un point de vente
Éditeur : Ubifrance
Consulter la collection.
S’implanter
Éditeur : Ubifrance
Consulter la collection.
Profils de pays et de marchés
Affaires étrangères et commerce international Canada - Centre d'apprentissage interculturel : Aperçus-pays
Informations sur les pays et leurs enjeux interculturels (points de vue local et canadien).
Compagnie française d'assurance pour le commerce extérieur (COFACE) : Risque pays
Analyse des risques pays à court et moyen terme, appréciation des probabilités de défaut de paiement, mesure des opportunités de marchés, etc.
Deloitte : International Tax and Business Guides
Informations pour le commerce international et les investisseurs: taxes, réglementation, etc. Couvre plus d'une centaine de pays.
Economist Intelligence Unit (EIU)
Analyses couvrant plus de 200 pays. On y présente les évènements et les changements politiques, économiques (économie globale et sectorielle), financiers et réglementaires pouvant affecter les affaires et le commerce international.
Exporters' encyclopaedia (2008-2009)
Auteur(s) : Dun & Bradstreet
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 3011 E9.
Regroupe l'ensemble des informations commerciales pour chaque pays : description du pays, communications, organismes gouvernementaux et associations, réglementation commerciale et documentation requise (taxes, douanes, ...), transport et entreposage des marchandises, conseils pratiques pour les gens d'affaires.
Groupe de recherche et d'analyse des marchés internationaux
Les profils de marchés présentent plusieurs études par pays ou par secteur.
Lex Mundi : Guides to Doing Business
Plus de 130 guides (pays, états et provinces) couvrant les aspects juridiques du commerce et des affaires.
The Spire Project : Country Profiles
Présente les principales ressources Internet et imprimées à consulter pour des informations sur les pays: conseils aux voyageurs, santé, démographie, économie, société, etc.
haut
Comportement du consommateur
Québec / Canada
AC Nielsen Canada : Insights reports
Tendances des consommateurs canadiens.
Agriculture et agroalimentaire Canada : Consommateurs canadiens
Profils du consommateur canadien : aliments et boissons.
Développement économique, Innovation et Exportation du Québec : Tendances de l'industrie du commerce de détail
Tendances de la demande, mutation des comportements d'achat, nouveaux lieux d'achat, etc.
Industrie Canada - Bureau de la Consommation : Rapport sur les tendances en consommation
Donne un aperçu des tendances économiques et des tendances du marché qui affectent le comportement du consommateur.
Le profil du consommateur québécois (2005)
Auteur(s) : Mission économique de Montréal et UbiFrance
Emplacement : UQAM Mode. Comptoir du prêt. Cote : HF 5415.33 C22 Q4M57.
Disponibilité.
Les comportements d'achat des Québécois : sondage téléphonique (2003, 2006-)
Auteur(s) : Conseil québécois du commerce de détail
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF5415.33C22Q4.C66.
Comprend aussi « Les comportements d'achat des Québécois pour les fêtes ».
Les nouvelles cordes sensibles des Québécois (2006)
Auteur(s) : Bouchard, J.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : FC 2919 B69.
Disponibilité.
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Statistiques sur les préférences des consommateurs et les biens de consommation disponibles sur le marché canadien. Consulter l’aide en ligne « Comment lire un rapport de catégorie PMB ». Accès restreint à la Bibliothèque centrale. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
Sex in the Snow : Canadian Social Values at the End of the Millennium (1997)
Auteur(s) : Adams, M
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HB 3529 A33.
Disponibilité.
Consulter aussi les autres ouvrages de Michael Adams disponibles à la bibliothèque.
États-Unis
Advances in Consumer Research (1974-)
Auteur(s) : Association for Consumer Research
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.3 A1 A4.
Disponibilité.
Voir aussi : Association for Consumer Research. Les communications présentées à ces congrès sont accessibles par Search ACR Proceedings.
Handbook of Marketing Scales : Multi-Item Measures for Marketing and Consumer Behavior Research (2011)
Auteur(s) : Bearden, W. O. et R.G. Netemeyer
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.3 B39.
Marketing scales handbook : a compilation of multi-item measures (1992-2005)
Auteur(s) : American Marketing Association
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF5415.3.B78.
Disponibilité.
New Strategist Publications
Cet éditeur publie des ouvrages décrivant les habitudes et les dépenses des consommateurs américains de divers groupes : femmes, générations X et Y, baby-boomers, etc. Consulter la liste des ouvrages sur VIRTUOSE. Voir aussi le bulletin American Consumers Newsletter sur le site Web de l'éditeur.
Research Alert Yearbook (2000-)
Auteur(s) : EPM Communications Inc.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.2 R425.
Annuaire présentant les tendances en marketing: préférences et comportements du consommateur, statistiques, etc.
Reuters et University of Michigan : Surveys of Consumers
Comprend de nombreuses données provenant d'enquêtes sur les consommateurs américains telles que « The Index of Consumer Confident ».
The Elgar Companion to Consumer Research and Economic Psychology (1999)
Auteur(s) : Earl, P.E. et S. Kemp (éd.)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.32 E53.
The Lifestyle market analyst (2005)
Auteurs(s) : SRDS et Equifax
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.33 U5 A1 L54.
Profils des consommateurs américains: caractéristiques sociodémographiques, styles de vie, marchés régionaux.
haut
Cotes principales
Les documents en marketing sont principalement localisés à la Bibliothèque centrale dans les sections « Monographies », « Référence » et « Périodiques ». Les cotes sont établies en fonction du sujet abordé dans le document selon le système de classification de la Library of Congress (cotes LC).
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Sujet
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Cote
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Commerce de détail
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HF5428 - HF5429.6
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Marketing et comportement du consommateur
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HF5410 - HF5415.5
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Publicité
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HF5801 - HF6182
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Vente
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HF5438 - HF5446
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haut
Dépenses / Tarifs publicitaires
Advertising Age : Top Marketers / AdSpend Stats
Statistiques du secteur de la publicité américain. Comprend le guide « 100 Leading National Advertisers ».
Canadian Advertising Rates and Data (CARD) (trois dernières années)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5801 A1 C3.
Répertoire de médias canadiens regroupant l'information nécessaire aux annonceurs : spécifications techniques, tarifs, etc. Comprend un numéro spécial annuel : « Publication Profiles ».
CARDonline: the Media Information Network
Accès restreint à la Bibliothèque centrale : demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe. Version électronique de Canadian Advertising Rates and Data (CARD).
Le Guide annuel des médias (1992-)
Auteur(s) : Infopresse
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : P 87 A1 G85.
Données et analyses de l'industrie : investissements publicitaires, grands groupes, etc. Voir aussi: Infopresse: le guide des médias.
Marketing Facts : Statistics and Trends for Marketing in Canada (2007)
Auteurs(s) : Canadian Marketing Association
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.12 C3 M36.
The National List of Advertisers (2009)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5808 C2 N38.
Répertoire des annonceurs canadiens : agences, marques et produits, budgets annuels de publicité (si disponible), médias utilisés, etc.
haut
Dictionnaires
Les dictionnaires permettent de retrouver des définitions de termes utilisés en gestion et dans les domaines connexes.
Dictionnaires spécialisés en marketing disponibles à l’UQAM
Dictionnaires en ligne spécialisés en marketing disponibles à l’UQAM
Quelques ressources
Advanced Dictionary of Marketing
Auteur(s) : Dacko, S. G.
Ressource électronique accessible via MyiLibrary. Accès réservé aux usagers de l'UQAM.
Dictionary of Marketing Communications (2004)
Auteur(s) : Govoni, N.A.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5412 G68.
Dictionnaire analytique de la distribution = Analytical Dictionary of Retailing (2000)
Auteur(s) : Dancette, J. et C. Réthoré
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5429 D255.
Guide de la publicité et de la communication (2004)
Auteur(s) : Bernheim, F.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5823 B45.
L’encyclopédie du marketing (2004)
Auteur(s) : Lehu, J.-M.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5412 L44.
Lexicom: les 3500 mots du marketing publicitaire, de la communication et des techniques de production (2000)
Auteur(s) : Milon, A., S.-H. Saint-Michel et N. Péchenart
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5803 M55.
haut
Écoles de pensée / Biographies
A History of Schools of Marketing Thought (2005)
In : Marketing Theory, Vol. 5, no 3. 2005. p. 239-281.
Auteur(s) : Shaw, E.S. et D.G. Brian Jones
Ressource en ligne. Accès réservé aux usagers de l'UQAM.
American Marketing Association : Literature
Choix de références bibliographiques sur le sujet. Contributions du professeur Robert Tamilia (UQAM).
History of Marketing Thought (2008)
Auteur(s) : Tadajewski, M. et D.G.B. Jones
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415 H57.
Disponibilité.
Le centenaire du marketing (2006)
Auteur(s) : Marco, L. et Y. Chirouze (dir.)
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415 C38.
Disponibilité.
Marketing Theory : Evolution and Evaluation (1988)
Auteur(s) : Sheth, J., D.E. Garrett et D.M. Gardner
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415 S464.
Disponibilité.
Pioneers in Marketing : a Collection of 25 Biographies of Men Who Contributed to the Growth of Marketing Thought and Action (1974)
Auteur(s) : Wright, J. S. et P.B. Dimsdale.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.1 W951.
Basé sur le même ouvrage, voir aussi : University of Western Ontario. Business Library. Pioneers in Marketing. L'ouvrage et le site Web réfèrent à des articles parus de 1956 à 1961 dans « Journal of Marketing ». On retrouvera d'autres biographies publiées dans la même revue par une recherche avec l'expression « Leaders in marketing ». Accès Web (Réservé aux usagers de l'UQAM).
The History of Marketing Thought (1976)
Auteur(s) : Bartels, R.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415 B363.
Disponibilité.
Consulter des extraits en ligne du livre.
The Marketing Gurus : Lessons from the Best Marketing Books of All Time (2006)
Auteur(s) : Murray, C.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415 M29753.
Disponibilité.
haut
Encyclopédies
Les encyclopédies permettent de retrouver des introductions générales sur les grands thèmes d’une discipline. Les rubriques sont souvent rédigées par des spécialistes et peuvent se terminer par une courte bibliographie des principaux ouvrages dans le domaine.
Encyclopédies spécialisées en marketing disponibles à l’UQAM
Quelques ressources
Encyclopedia of major marketing campaigns (2000)
Auteur(s) : Riggs, Thomas
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5412 I425.
Encyclopedia of public relations (2006)
Auteur(s) : Heath, Robert L.
Accès réservé aux usagers de l'UQAM.
L’encyclopédie du marketing (2004)
Auteur(s) : Lehu, Jean-Marc
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5412 L44.
The advertising age encyclopedia of advertising (2003)
Auteur(s) : McDonough, John, Karen Egolf et Museum of Broadcast Communications
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5803 A38.
The IEBM encyclopedia of marketing (1999)
Auteur(s) : Baker, Michael John
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5412 I425.
The internet encyclopedia (2004)
Auteur(s) : Bidgoli, Hossein
Comprend les sections « Marketing and Advertising on the Web » et « Electronic Commerce ».
haut
Études de marché / Profils sectoriels
Comment faire une étude de marché
VIRTUOSE
La bibliothèque compte plusieurs ouvrages sur les études de marché. Pour les retrouver, consulter VIRTUOSE, le moteur de recherche des bibliothèques de l'UQAM.
Réseau Entreprises Canada : Effectuer une étude de marché
Regroupe l'information disponible sur les études de marchés: définition, méthodologie, sources d'informations, etc.
Études de marchés : Sites gouvernementaux
Affaires étrangères et Commerce international Canada : Service des délégués commerciaux du Canada
Voir les études de marchés d'exportation regroupées par secteur industriel et ensuite, par pays. Pour consulter les documents, il faut s'inscrire pour obtenir un mot de passe.
Agriculture et Agroalimentaire Canada
La section « Agroentreprises » diffuse de nombreuses informations sur le marché des aliments et les tendances des consommateurs en matière d'alimentation. Voir aussi les analyses du Service d'exportation agroalimentaire (informations sur les marchés par produit et par pays) et la section « Renseignements sur l'économie et les marchés ».
Agriculture, Pêcheries et Alimentation Québec
On y retrouve des données sur la transformation et la distribution alimentaire, la restauration et la vente au détail, la consommation des aliments, etc. Voir aussi : « Dépenses alimentaires des Québécois 2010 (ACNielsen) ».
Développement économique, Innovation et exportation Québec
Le module « S’informer par secteur d’activité » diffuse de l'information sur les principales industries du Québec : aérospatiale, chimie, commerce, construction, etc. Le module « Exporter par secteur d’activité » présente des fiches marchés.
Emploi Québec : Comités sectoriels
Les publications des comités sectoriels comprennent souvent des profils et des analyses de l'industrie.
UBIFRANCE
Plusieurs études disponibles (sur le Canada ou le Québec) via l’onglet « Vos secteurs d’activité ».
Industrie Canada
Un site très riche en informations de toutes sortes. Pour une étude de marché, on pourra consulter les sections suivantes :
- Commerce et investissement
La sous-section « Données sur le commerce en direct » présente des statistiques sur les importations et les exportations par produit (selon le système harmonisé) ou par industrie (selon la classification SCIAN).
- Secteurs industriels
La recherche « par ordre alphabétique » ou « par catégories industrielles » permet d'obtenir un tableau de l’environnement économique, commercial et réglementaire d’un secteur industriel: statistiques, analyses, personnes-ressources, événements, liens vers les sites des associations sectorielles, etc. La sous-section « Statistiques relatives à l'industrie canadienne » présente et analyse des données récentes obtenues de Statistique Canada sur les secteurs industriels définis selon le système de classification SCIAN: nombre d'établissements, produit intérieur brut (PIB), productivité du travail, etc.
Données secondaires sur les marchés : Publications statistiques
CANSIM via E-STAT (Statistique Canada)
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Cliquer sur « Recherche dans CANSIM sur E-STAT » puis sur « CANSIM par enquête » à droite. Pour des statistiques sur les ventes de différents produits et sur les dépenses des consommateurs, consulter les tableaux des enquêtes suivantes :
- Enquête mensuelle sur le commerce de détail - Organismes des grands magasins (2408)
- Enquête sur le commerce de détail (mensuelle) (2406)
- Enquête sur les dépenses des ménages (3508)
- Enquête sur les grands détaillants (5027)
- Enquête sur les magasins de détail (annuelle) (2446)
- Enquête trimestrielle sur les marchandises vendues au détail. (2008)
- Vente directe au Canada (2405)
GD Sourcing Research and Retrieval: Search for Canadian Statistics : GDSourcing Subject Index
Répertoire d'informations statistiques indexant les sites gouvernementaux et d'associations.
Initiative de démocratisation des données (IDD) : Collection des enquêtes
Consulter les microdonnées des enquêtes suivantes de Statistique Canada :
- Enquête sur les dépenses alimentaires des familles
- Enquête sur les dépenses des familles
- Enquête sur les dépenses des ménages
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Statistiques sur les préférences des consommateurs et les biens de consommation disponibles sur le marché canadien. La base de données est disponible seulement sur les postes au rez-de-chaussée de la Bibliothèque centrale. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
Ressources par discipline : Données statistiques
Guide de ressources élaboré par le bibliothécaire spécialiste Jean St-Amant.
Statistique Canada
Consulter les sections « Publications par sujet » et « Tableaux par sujet ». Les publications suivantes sont parmi les plus consultées :
Données secondaires sur les marchés : Bases de données
Outre les bases de données marketing mentionnées ci-dessous, la consultation des bases de données bibliographiques (voir la section « Bases de données » du guide) permet d'obtenir des informations publiées dans les périodiques et dans les journaux sur les entreprises, les produits, les secteurs d'activité, les tendances du marché, les comportements des consommateurs. On interrogera d'abord les bases de données suivantes : ABI-Inform Global, Business Source Complete, Eureka.cc (journaux québécois) et CBCA (revues et journaux canadiens).
eMarketer
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Études de marché, rapports, articles reliés à la technologie grand public : Internet, commerce électronique, sans fil, cybermarketing, etc.
Passport GMID
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Informations sur les habitudes des consommateurs, les pays, les marchés et les entreprises sous forme de rapports, études de marché, statistiques et analyses.
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Statistiques sur les préférences des consommateurs et les biens de consommation disponibles sur le marché canadien. La base de données est disponible seulement sur les postes au rez-de-chaussée de la Bibliothèque centrale. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
Données secondaires sur les marchés : Répertoires d'entreprises
La consultation des répertoires d'entreprises permet d'identifier les entreprises oeuvrant dans un même secteur d'activité. Consulter la section « Répertoires d'entreprises » du guide.
Données secondaires sur les marchés : Associations
Les publications et les sites Web des associations sectorielles sont une bonne source d'informations sur les marchés et les secteurs industriels. Consulter la section « Associations » du guide.
Données secondaires sur les marchés : Autres publications
Outre les publications ci-dessous, voir aussi la section « Parts de marché » du guide.
FP Markets, Canadian Demographics (1999-)
Auteur(s) : Financial Post
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HC 111 A1 B9.
Profils socio-démographiques et psychographiques des municipalités du Canada.
The Lifestyle market analyst (2005)
Auteur(s) : SRDS et Equifax
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.33 U5 A1 L54.
Profils des consommateurs américains: caractéristiques socio-démographiques, styles de vie, marchés régionaux.
haut
Franchisage
Association canadienne de la franchise
Regroupe différentes ressources telles un répertoire international d'associations dans le domaine (en anglais). Permet la recherche de franchise par catégorie ou mot-clé. Comprend aussi des tutoriels sur le franchisage.
La franchise au Québec (2003)
Auteur(s) : Gagnon, J.H.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : KEQ 563 A6 F7.
Textes juridiques
International Franchise Association (IFA)
Comprend un répertoire de franchises et des publications d'intérêt telles « FTC Guide To Buying A Franchise » (PDF).
Le profil de la franchise au Québec en 2003
Une étude des caractéristiques du franchisage au Québec du Ministère du Développement économique et régional.
Quebec-Franchise.qc.ca
Franchises et occasions d'affaires en développement au Québec. Informations diverses et répertoires.
The Franchise Annual (2002-2005)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5429.3 A1 F7.
haut
Marques de commerce
Brands and Their Companies : Consumer Products and Their Manufacturers with Adresses and Phone Numbers (2008)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : T 223 V4 A221.
2 volumes.
Encyclopedia of Consumer Brands (1994)
Auteur(s) : Jorgensen, J.
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.3 E526.
3 volumes.
International Companies and Their Brands (1993-94)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : T 201 A1 I58.
Office de la propriété intellectuelle du Canada : Marques de commerce
Informations sur les marques de commerce canadiennes et la propriété intellectuelle : législation et publications telles le «Guide des marques de commerce». Consulter les sections « Base de données sur les marques de commerce canadiennes » et « Journal des marques de commerce ».
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Meilleures publicités
CASSIES (Canadian Advertising Success Stories)
La « Bibliothèque des Cassies », disponible en anglais seulement, répertorie les cas gagnants des sept dernières éditions.
Concours de création publicitaire
Auteur(s) : Publicité Club de Montréal
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5813 C38 Q4463.
Disponibilité.
Le titre et la localisation des catalogues varient selon les années. Une vidéo regroupe les meilleures publicités télé et radio de 1959 à 1989.
Festival international du film publicitaire (Cannes, France) : enregistrement vidéo
Présente chaque année, les gagnants des meilleurs films publicitaires du monde entier. Le titre exact varie. Connus sous le nom de « Lions d'or ».
Disponibilité (VHS : 1986-2001)
Disponibilité (DVD : 2002-)
Les meilleures créations publicitaires de l'année (1999 et 2002)
Auteur(s) : Club des directeurs artistiques (Paris, France)
Emplacement : Centrale. Monographies ou Comptoir du prêt. Cote : NC 997 A1 C55.
Disponibilité.
Le titre et les localisations peuvent varier. Certaines éditions comprennent un DVD disponible au comptoir du prêt. Voir aussi: les archives du Club depuis 1968.
New York American Marketing Association : EFFIE Awards
On peut consulter la liste des lauréats depuis 1992 dans la base « Winner Showcase ».
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Monographies (livres)
Dans les bibliothèques universitaires, les ouvrages en marketing sont localisés aux cotes HF 5410 - HF 5415. Pour retrouver des ouvrages sur un aspect spécifique du marketing, consulter VIRTUOSE avec des descripteurs spécifiques tels : recherche en marketing, étude de marché, comportement du consommateur, préférence du consommateur, marketing relationnel, fidélisation de la clientèle, stratégie de marketing, etc.
Certaines monographies sont également disponibles en ligne.
Quelques ressources
Advertising and promotion: an integrated marketing communications perspective (2009)
Auteur(s) : Belch, G.E. et M.A. Belch
Emplacement : Arts et Centrale. Monographies. Cote : HF 5823 B39.
Disponibilité.
Comment faire un plan de marketing stratégique (2004)
Auteur(s) : Filiatrault, P.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.15 F55.
Disponibilité.
Comportement du consommateur (2010)
Auteur(s) : Astous, A. d'.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.32 C655.
Disponibilité.
Dalrymple's Sales Management (2006)
Auteur(s) : Cron, W.L., D. Dalrymple et T.E. DeCarlo
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5438.4 D3.
Disponibilité.
Gestion du marketing (2006)
Auteur(s) : Colbert, F.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.13 G48.
Disponibilité.
International Marketing (2008)
Auteur(s) : Cateora, P. R., J.L. Graham et E.R. Bruning
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 1009.5 H452.
Disponibilité.
La gestion de l'équipe de vente : analyse, planification et stratégies (2008)
Auteur(s) : Guay, R. et Y. Lachance
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5438.4 G83.
Disponibilité.
Le management du marketing (2000)
Auteur(s) : Kotler, P., Filiatrault, P. et R.E. Turner
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.13 K6514.
Disponibilité.
Le marketing : fondements et applications (1996)
Auteur(s) : Darmon, R.Y., Laroche, M. et J.V. Petrof
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415 D26.
Disponibilité.
Le marketing des arts et de la culture (2007)
Auteur(s) : Colbert, F. et S. Bilodeau
Emplacement : Arts et Centrale. Monographies. Cote : NX 634 C656.
Disponibilité.
Le projet de recherche en marketing (2011)
Auteur(s) : Astous, A. d' et N. Daghfous
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 54152 A88.
Disponibilité.
Marketing Channels (2006)
Auteur(s) : Coughlan, A. T.
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.129 S76.
Disponibilité.
Marketing des services : le défi relationnel (1992)
Auteur(s) : Langlois, M. et G. Tocquer
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HD 9980.5 L36.
Disponibilité.
Marketing des services financiers (1999)
Auteur(s) : Filiatrault, P. et J. Perrien
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HD 9980.5 F53.
Disponibilité.
Recherche en marketing : methodes et décisions (1983)
Auteur(s) : Perrien, J., Chéron, E. J. et M. Zins
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.2 P47.
Disponibilité.
Strategic Market Management (2011)
Auteur(s) : Aaker, D.A .
Emplacement : Centrale. Monographies. Cote : HF 5415.13 A23.
Disponibilité.
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Parts de marché
Bases de données
Outre les bases de données marketing mentionnées ci-dessous, la consultation des bases de données bibliographiques permet de trouver des articles de revues et de journaux. Il faut combiner le nom du produit / ou de la marque / ou de la société avec des descripteurs tels « Market Shares », « Rankings », « Parts de marché », etc. On interrogera d'abord les bases de données suivantes : ABI-Inform Global, Business Source Complete, Eureka.cc (journaux québécois) et CBCA (revues et journaux canadiens).
eMarketer
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Études de marché, rapports, articles reliés à la technologie grand public : Internet, commerce électronique, sans fil, cybermarketing, etc.
Passport GMID
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Informations sur les habitudes des consommateurs, les pays, les marchés et les entreprises sous forme de rapports, études de marché, statistiques et analyses.
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Statistiques sur les préférences des consommateurs et les biens de consommation disponibles sur le marché canadien. La base de données est disponible seulement sur les postes au rez-de-chaussée de la Bibliothèque centrale. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
Répertoires
Business Rankings Annual (1995-)
Auteur(s) : Business Library
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HG 4061 A1 B87.
Global Market Share Planner (2003)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HD 2757.15 G66.
Données sur les marchés suivants: breuvages (bière, spiritueux, eaux gazeuses, café, thé, chocolat), produits alimentaires conditionnés, nourritures pour animaux, cosmétiques, produits d'hygiène personnelle, produits de nettoyage, articles jetables en papier. Comprend les volumes suivants: « Market Share Tracker », « Major Performance Rankings » et « Major Market Share Companies : Americas ».
Market Share Reporter (2000-)
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5410 A1 M4.
World Market Share Reporter (1999-2003)
Auteur(s) : Lazich, Robert S. éd.
Localisation : Centrale. Référence. Cote : HF 5410 A1 M43.
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Protection / Éducation du consommateur
Bureau de la concurrence Canada : Loi sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation
Des guides sur l'étiquetage sont disponibles sur les sites des organismes responsables de l'application de cette loi. Voir aussi le « Guide de la Loi et du Règlement sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation » (sauf les denrées alimentaires) et le « Guide d'étiquetage et de publicité sur les aliments ».
Consumer Reports : Buying Guide (4 dernières années disponibles)
Auteur(s) : Consumers Union of United States
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.3 C67.
La revue est disponible à la même cote (Centrale. Périodiques) et en texte intégral dans la base ABI/INFORM Global sauf les 3 derniers mois (accès réservé aux usagers de l’UQAM).
Industrie Canada : Bureau de la consommation
Nombreuses informations accessibles par la « Passerelle d'information pour le consommateur canadien » : « Politiques et recherches en consommation » et « Tests achats produits / services » qui regroupe les comparaisons de produits disponibles sur les sites de « Consumer Reports », « Market Place », « La facture » et « Protégez-vous ». Le Bureau de la consommation publie également le « Guide du consommateur canadien ».
Normes canadiennes de la publicité
Comprend « Le Code canadien des normes de la publicité » qui fixe des critères d’acceptabilité de la publicité
Office de la protection du consommateur
Consulter les documents disponibles au Service des bibliothèques. Sur le site Web, on retrouve de l’information pour les consommateurs et les commerçants. Le magazine Protégez-vous est disponible dans la base de données Eureka.cc. (Accès réservé aux usagers de l’UQAM)
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Sites Web
Advertising Age
Site des magazines « Advertising Age » et « American Demographics ». La section « Data Center » comprend diverses statistiques et des rapports spéciaux. Il faut s'enregistrer. La section « American Demographics »aborde les tendances démographiques selon une approche marketing. On y retrouve bon nombre d'études sur les préférences et le comportement des consommateurs. Disponible en texte intégral (1987-2004) pour les usagers de l’UQAM.
Association for Consumer Research
Nombreuses publications disponibles telles les communications présentées au congrès de l'ACR.
AD*Access (Duke University Librairies)
Une collection de plus de 7 000 publicités imprimées dans les magazines et journaux canadiens et américains entre 1911 et 1955. Les images sont regroupées sous cinq thèmes : radio, télévision, transport, beauté et hygiène, seconde guerre mondiale.
Emarketing.fr : le site des professionnels du marketing
Présente l'actualité marketing et les tendances de consommation en France.
Infopresse.com
Le portail du marketing et de la publicité au Québec. On y retrouve différents répertoires : entreprises en communication, médias, associations du secteur, organismes de mesure, etc. Le site donne accès aux principales publications canadiennes et étrangères spécialisées en communication.
KnowThis.com
Répertoire thématique regroupant des ressources sous diverses rubriques spécialisées: publicité, relation avec la clientèle, gestion des ventes, recherche marketing, internet et commerce électronique, etc.
MarketResearch.com
Répertoire de plus de 30 000 études de marché disponibles dans le monde et regroupées par catégories.
Qui fait quoi?
Le portail des industries de la culture et des communications
haut
Statistiques
FP Markets : Canadian Demographics (Trois dernières années disponibles)
Auteur(s) : Financial Post
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HC 111 A1 B9.
Profils socio-démographiques et psychographiques des municipalités du Canada.
International Marketing Data and Statistics (Trois dernières années disponibles)
Auteur(s) : Euromonitor
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HA42.I56.
Données chronologiques réparties en 23 sections : taille des marchés, dépenses des consommateurs, dépenses publicitaires... et couvrant plusieurs pays.
Marketing Facts : Statistics and Trends for Marketing in Canada (2008-)
Auteur(s) : Canadian Marketing Association
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : HF 5415.12 C3 M36.
Dépenses publicitaires, comportement des consommateurs, problématiques et tendances de l'industrie.
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Auteur(s) : Print Measurement Bureau
Disponible à la Bibliothèque centrale seulement. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
Statistiques sur les préférences des consommateurs et les biens de consommation disponibles sur le marché canadien.
Ressources par discipline – Données statistiques
Guide développé par le bibliothécaire Jean St-Amant, de la Bibliothèque des sciences juridiques.
Tendances sociales canadiennes
Statistique Canada. Tendances sociales canadiennes. 1998-.
Analyse les changements économiques, sociaux et démographiques qui peuvent affecter la vie des Canadiens.
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Statistiques d'auditoire / Mesure des médias
BBM Canada
Spécialiste de la mesure de l'auditoire des stations de radio et de télévision, on retrouve sur le site des informations sur la méthodologie utilisée, les produits offerts et des données sommaires sur les émissions les plus regardées et des statistiques de base pour la radio. Des données historiques d'au moins un an peuvent être consultées à la Bibliothèque Myriam et J.-Robert Ouimet de l'École des Hautes Études Commerciales.
CEFRIO : Publications
Regroupe diverses enquêtes et statistiques sur l'utilisation d'Internet au Québec, au Canada et dans le monde. On y retrouve le sondage NETendances.
NADbank
Banque de données sur l'audience des quotidiens québécois et canadiens.
Print Measurement Bureau : Rapports de catégorie PMB
Accès réservé aux usagers de l’UQAM. Mesure le lectorat des magazines et revues. On y retrouve des informations sur la méthodologie, les grappes psychographiques, un glossaire des termes médias, quelques données québécoises et canadiennes et des liens vers les organismes clés du secteur. Demander au personnel du comptoir d'aide à l'usager d'inscrire le nom d'usager et le mot de passe.
PMB : volume de lectorat = PMB : Readership Volume (2004-2009)
Auteur : Print Measurement Bureau
Emplacement : Centrale. Référence. Cote : PN 4914 P82 A1 P75.
Profils socio-démographiques des lecteurs de magazines.
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Thèses et mémoires
Dissertations and Theses (ProQuest)
Répertoire de plus de 2 millions de références à des mémoires et des thèses produits dans les universités américaines ou étrangères depuis 1861. Accès réservé aux usagers de l'UQAM.
Érudit
Accès gratuit aux thèses en ligne de l’Université de Montréal, de l’Université Laval et d’autres universités en Amérique et en Europe.
Portail Thèses Canada
Ce portail permet de chercher les mémoires et les thèses inscrits dans le catalogue national Amicus et d'accéder aux textes des documents publiés en format électronique.
VIRTUOSE
Pour les thèses et mémoires disponibles aux bibliothèques de l’UQAM. Chercher par sujet et affiner à « Thèses » sous « Type et support du document ». Consulter la liste des mémoires en marketing et des thèses en marketing.
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Alexandre Godin
